深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）近年來多次開展了滿意度調查項目包含了員工滿意度調查、客戶滿意度調查、產業(yè)園客戶滿意度調查、供應商滿意度調查、消費者滿意度調查等第三方滿意度調查項目，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過電話調查、網絡問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超1,000,000個。

零售商滿意度調查內容應該涵蓋多個方面，以全面了解零售商對供應商合作的各個方面的滿意度和意見。以下是一些可能包含在零售商滿意度調查中的內容：

1. 產品質量和可靠性：詢問零售商對供應商提供的產品質量和可靠性的滿意度，是否存在質量問題或故障。

2. 交貨準時性：了解零售商對供應商交貨準時性的評價，是否按照承諾的時間交貨。

3. 價格合理性：詢問零售商對供應商產品的價格是否合理，是否具有競爭力。

4. 服務支持：調查零售商對供應商的售前和售后支持服務的滿意度，包括技術支持、培訓等。

5. 合作溝通：了解零售商與供應商之間的溝通是否順暢，是否及時響應問題和需求。

6. 訂單處理效率：詢問零售商對訂單處理效率的評價，包括訂單確認、跟蹤等。

7. 退換貨政策：了解零售商對供應商的退換貨政策的滿意度，是否便捷和合理。

8. 合作穩(wěn)定性：調查零售商對與供應商合作關系的穩(wěn)定性的評價，是否有意愿繼續(xù)合作。

9. 創(chuàng)新能力：詢問零售商對供應商創(chuàng)新能力的看法，是否能夠提供新的產品、服務或解決方案。

10. 合作效益：了解零售商與供應商合作帶來的效益，如銷售增長、市場份額提升等。

11. 合作關系：詢問零售商對與供應商的合作關系和溝通的整體評價。

12. 建議和反饋：留出空間供零售商提供額外的建議、反饋和意見，以獲得更全面的信息。

以上內容僅為參考，具體的零售商滿意度調查內容應根據(jù)供應商與零售商的合作特點、行業(yè)背景和調查目的進行調整和定制。確保調查內容能夠全面、準確地反映零售商的意見和需求。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調研公司，目前比較專業(yè)的滿意度調研公司如深圳滿意度咨詢有限公司。